Wymiana towaru

Aby dokonać wymiany zakupionego towaru należy odesłać nam produkt (adres sklepu),
dołączając do przesyłki wydrukowany i wypełniony formularz wymiany towaru, który można pobrać TUTAJ.

Pamiętaj, że:
- Wymiany towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki
- Produkt nie może nosić śladów używania, bądź zniszczeń; powinien być w stanie niezmienionym
- Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi

Prosimy nie odsyłać zamówień przesyłką pocztową listową - paczki te często do nas nie docierają. Prosimy o wysyłki kurierem.

Zwrot towaru

Aby dokonać zwrotu zakupionego towaru należy odesłać nam produkt (adres sklepu),
dołączając do przesyłki wydrukowany i wypełniony formularz wymiany towaru, który można pobrać TUTAJ.

Pamiętaj, że:
- Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki
- Produkt nie może nosić śladów używania, bądź zniszczeń; powinien być w stanie niezmienionym
- Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi
- Kwota zwrotu dotyczy ceny towaru obowiązującej na dzień składanego zamówienia
- Odzież z nadrukiem indywidualnym wykonanym według projektu klienta nie podlega zwrotowi

Prosimy nie odsyłać zamówień przesyłką pocztową listową - paczki te często do nas nie docierają. Prosimy o wysyłki kurierem.

Reklamacja

W przypadku stwierdzenia niezgodności w zamówieniu, bądź otrzymaniu wadliwego towaru, skontaktuj się z nami (kontakt). Następnie, w zależności od ustaleń, postępuj zgodnie z powyższymi informacjami (Wymiana lub Zwrot). Koszt wysyłki wadliwego towaru podlega zwrotowi, a wysyłka wolnego od wad towaru jest darmowa.
Czas rozpatrzenia reklamacji to 7 dni roboczych.